תקנון אתר

כללי

1. הגלישה והשימוש באתר זה (www.gordontravel.co.il) או בכל אתר שיחליף אותו או יתווסף אליו לרבות באפליקציה המותאמת לטלפונים חכמים (להלן: "האתר"), מהווים הסכמה לתנאים שלהלן.

2. השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד. על כן, נבקשך לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המהווה חלק מתנאי השימוש וזאת טרם שימושך באתר. אם אינך מסכים לתנאי השימוש שלהלן, עליך להימנע משימוש באתר ומביצוע הזמנות בו.

3. האתר מופעל על ידי גורדון טורס בע"מ (להלן גם: "החברה" ו/או "גורדון טורס") ומספק שירות מקוון, במסגרתו החברה מפרסמת ומוכרת שירותי תיירות הניתנים על ידי צדדים שלישיים המבצעים שירותי תיירות בישראל ו/או מחוץ לה.

4. החברה פועלת כגורם ביניים המקשר בין הלקוחות לבין נותני שירותי תיירות. בהתאם, החברה כפופה למדיניות נותני שירותי התיירות, בין היתר בכל הנוגע לתשלום עבור הזמנת השירות וביטולו, וזאת בנוסף לכל האמור להלן.

5. הגלישה באתר עשויה להיות כרוכה לעיתים בהפרעות שאינן בשליטת החברה והחברה לא תהיה אחראית לכל שיבוש ולכל איבוד מידע בזמן העברת מידע ברשת האינטרנט בגין הפרעות כאמור.

6. החברה זכאית בכל עת לשנות ו/או להפסיק כל מאפיין ו/או תכונה ו/או שימוש של האתר, לרבות תוכן, מודעות, פרסומות, מידע, קטגוריות וזאת מבלי לתת הודעה או התראה בגין שינויים כאמור.

7. החברה שומרת על זכותה לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, לרבות מדיניות הפרטיות, על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת מבלי לתת כל הודעה או התרעה בגין שינויים כאמור. החברה תיידע את המשתמשים באתר במקרה של שינויים מהותיים בתנאי השימוש, לרבות במדיניות הפרטיות.

8. אין להעתיק, להציג בפומבי, להשתמש או לאפשר לאחרים להשתמש בכל דרך בתכנים המתפרסמים באתר לכל מטרה, מסחרית או אחרת, שאיננה שימוש פרטי.

9. בכל מקרה של סתירה ו/או אי-התאמה בין תנאי השימוש לבין כל פרסום אחר, בכתב או בעל-פה, תגברנה הוראות תנאי השימוש והן אשר תקבענה, אלא אם נכתב אחרת במפורש בפרסום הרלוונטי.

10. מונחים, מושגים וביטויים בתנאי שימוש אלה, אשר לא הוגדרו, יפורשו על פי הנהוג והמקובל.

11. כלי טיס, אוניות וכל אמצעי תחבורה נוסף אשר הוזמן על-ידי הלקוח במסגרת הזמנתם השירותים מהחברה יכונו להלן, יחד ולחוד, "כלי תחבורה". תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים, כמובן, לכל המינים.

ביטול עסקה

1. ביטול עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן:

1. בהתאם להוראות סעיף 14ג(ג) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), צרכן רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן), אשר עניינה במתן שירותי תיירות, וזאת בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מהיום בו נמסר לו מסמך הכולל את פרטי העסקה (לפי המועד המאוחר), והכל בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

2. צרכן שהוא אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ו/או אדם עם מוגבלות ו/או עולה חדש (כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן) רשאי לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מיום ביצוע העסקה או מהיום בו נמסר לו מסמך הכולל את פרטי העסקה (לפי המאוחר), והכל בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. זכאות לביטול כאמור כפופה לכך שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין צרכן כאמור (לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית). לצורך ביטול העסקה, החברה רשאית לדרוש הצגת תעודה המוכיחה שהצרכן הוא אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות או עולה חדש.

3. ביקש צרכן לבטל עסקת מכר מרחוק בהתאם לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן (המפורטים לעיל), החברה רשאית לגבות ממנו דמי ביטול בכפוף לתנאים הבאים:

1. בוטלה עסקה בשל פגם, אי התאמה, אי אספקת השירות במועד או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול על ידי החברה.

2. בוטלה עסקה בנסיבות אחרות, החברה תגבה דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).

4. על אף האמור ובהתאם להוראות סעיף 14ג2 לחוק הגנת הצרכן, בעסקאות שבהן שירותי תיירות ניתנים במלואם מחוץ לישראל באמצעות נותן שירות מחוץ לישראל, החברה תהא רשאית להציע בחירה בין זכות הביטול המפורטת לעיל לבין מדיניות הביטול של נותן השירות מחוץ לישראל. מידע מפורט אודות מדיניות הביטול כאמור יימסר טרם ההתקשרות בעסקה.

5. במקרים המתאימים, גורדון טורס תהא רשאית, אך לא חייבת, להציע ללקוחותיה שיבחרו במדיניות הביטול של נותן השירות מחוץ לישראל, מדיניות ביטול עדיפה על זו של נותן השירות מחוץ לישראל. מידע מלא אודות מדיניות זו יימסר ללקוח לפני ביצוע העסקה.

2. ביטול שאינו מכח הוראות חוק הגנת הצרכן: 

לאחר התקופה הקבועה בחוק הגנת הצרכן, כל עסקה תהא כפופה לתנאי ביטול, אשר עשויים להשתנות בין כל עסקה ועסקה ואשר פירוט אודותיהם יינתן טרם ביצוע העסקה.

הודעת הביטול:

במידה ותבחר לבטל את הזמנתך עליך לשלוח הודעת ביטול למשרדנו באחת מהדרכים הבאות:

1. בדואר רשום – בכתובת הברזל 1, בית ויקטוריה, קומת 2, רמת החייל, תל אביב. 

2. בדואר אלקטרוני בכתובת CS@gordon-tours.co.il

3. באמצעות קישור לשליחת הודעת ביטול המצוי בדף הבית של באתר האינטרנט של החברה בכתובת www.gordontravel.com.

• בהודעת הביטול יש לציין שם מלא ומספר זהות. למען הנוחות ולצורך איתור יעיל יותר של העסקה, ייתכן והלקוח יתבקש לציין גם את מספר הזמנה.

• עבור ביטול עסקה ששולמה בכרטיס אשראי ינוכו 3% מעלות העסקה בגין עמלות סליקה של חברת האשראי והמנכה בגין עסקת מכר מרחוק"

היעדר אחריות

1. כפי שכבר צוין לעיל, החברה משמשת כגורם ביניים המקשר בין הלקוחות לבין נותני שירותי תיירות החברה ואינה מספקת את השירותים בעצמה. החברה אינה אחראית לשיבושים או כישלון בקיום השירותים על-ידי נותני השירותים, ואינה נושאת בכל אחריות לנזקים או הפסדים, לרבות רכושיים או עקיפים. האחריות לשירותים אלו חלה על נותני השירותים המספקים את השירות בפועל, בהתאם לדין ולתנאי האחריות שפורסמו על-ידם, ובכפוף לאמנות הבינלאומיות השונות.

2. החברה פטורה מכל אחריות בכל הקשור לביטול ו/או שינוי, אשר נגרם כתוצאה מכח עליון, לרבות שביתה, סגר, נזקי מזג אוויר, שריפות, הצפות, מלחמה או מבצע צבאי, מגיפות, מחלות, תקלות – או כל נסיבות אחרות שמעבר לשליטת החברה.

3. זו תהיה אחריותו הבלעדית של הלקוח להודיע על כל נזק כאמור בתוך מועד סביר. דיווח צריך להתבצע בכתב. 

לעניין נזקים לכבודה בקשר לשיט באוניית תענוגות, "מועד סביר" לדיווח יהיה כדלקמן: 

• במקרה של נזק חיצוני נראה לעין למזוודה – בעת ירידת הנוסע מהאונייה;

• במקרה של נזק חיצוני נראה לעין לכבודה אחרת שאינה מזוודה – בעת מסירתה;

• במקרה של נזק שאינו נראה לעין או אובדן הכבודה – בתוך 15 ימים מיום הירידה מהאונייה או מסירת הכבודה, או מהמועד שבו היא הייתה אמורה להימסר.

4. מומלץ למשתמש לרכוש ביטוח על חשבונו, אשר יכסה את נזקים ואירועים שהם מעבר לשליטת החברה ומעבר לאחריותה כאמור.

5. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, לבטל כל שירות תיירות שהוזמן במקרה בו היא סבורה כי אין הצדקה כלכלית במתן השירות.

6. החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית מצד לקוחותיה או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

7. בקשר להזמנות של שיט, מתבקשים הלקוחות לעיין במדיניות ובתנאי ההתקשרות של החברה המפעילה את האונייה, כפי שפורסמו על-ידה. 

פרטיות ומסירת מידע לספקים בחו"ל

1. השימוש באתר כרוך במסירת פרטים, לרבות פרטים אישיים, ושימוש בפרטים אלה מצד החברה.
2. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ואת פרטיות המידע האישי המועלה לאתר. השימוש של החברה במידע שנאסף אודות המשתמש ייעשה רק על פי מדיניות הפרטיות של החברה ובהתאם להוראות כל דין. פירוט של מדיניות הפרטיות של החברה ניתן למצוא בכתובת הבאה: www.gordontravel.co.il/privacy-policy .
3. בלי לגרוע מהפירוט הקיים במדיניות הפרטיות, יובהר כי, בין היתר, לצורך אספקת שירותי החברה, ובכלל כך על מנת להשלים את הזמנות החבילות, הטיסות או המלונות החברה תידרש להעביר מידע אישי לספקי שירותים שמהם יוזמנו מרכיבי הנסיעה ולספקי שירות נוספים. מטבע הדברים, ונוכח אופי השירותים המסופקים על ידי החברה, חלק מהותי מספקי השירותים שמהם מוזמנים השירותים פועלים במדינות רבות מחוץ לישראל, והמידע האמור יועבר אליהם.

ההתקשרות עם החברה מהווה הסכמה לשימוש במידע, ובכלל כך להעברת המידע האישי לאותם ספקים בחו"ל.

תנאים נוספים הנוגעים להזמנת שירותי תיירות

1. דרכון: הדרכון חייב להיות בתוקף 6 חודשים לפחות מיום היציאה. על בעל הדרכון לבדוק צורך באשרת כניסה למדינות הרלוונטיות עבור שירותי התיירות שהזמין. האחריות לציין את האזרחות בפני הסוכן מוטלת על הלקוח. הנפקת הדרכון (לרבות הארכת תוקפו) ו/או האשרות ובדיקתן הן פעולות שהינן באחריות הלקוח בלבד. יובהר, כי ככל שלא עלה בידיך להנפיק אשרה, או שהאשרה שהנפקת לא תקינה, או שהאשרה לא כובדה על ידי מדינת היעד, או בכל מקרה אחר בו לא תוכל לעשות שימוש בשירותי התיירות שרכשת, באופן חלקי או מלא, בשל מגבלות הקשורות באשרה, הרי שלא יינתן כל החזר כספי בנסיבות כאמור, אלא בהתאם למדיניות הביטול המפורטת בתנאי שימוש אלה ובכפוף להוראות הדין.

2. חיסונים: הלקוח נושא באחריות מלאה לעמידה בכל הדרישות הרפואיות ולקבל את כל החיסונים הנדרשים במדינות היעד ו/או עצירות הביניים.

3. מסמכי נסיעה: האחריות לבדיקת מסמכי הנסיעה שנמסרו על ידי סוכן הנסיעות המטפל מוטלת על הלקוח מיד עם קבלתם. על הלקוח לוודא, כי כל המסמכים הרלוונטיים בידיו (כרטיסי טיסה, ביטוח, כרטיסים לשירותי התיירות שביקש להזמין וכד'). כמו כן, באחריות הלקוח לבדוק כי הפרטים הרשומים במסמכי הנסיעה תואמים את ההזמנה שנעשתה על ידו. שינוי בפרטים הרשומים במסמכי נסיעה, אשר נמסרו על ידי הלקוח ו/או אושרו על ידו, יהיו כרוכים בתשלום נוסף.

4. לקוח אשר הזמין שיט מחויב להתייצב בנקודת העלייה לאונייה לפחות שעה אחת לפני מועד ההפלגה, הן בהפלגה הראשונה והן בכל הפלגה עוקבת לאחר עצירות ביניים במהלך השיט, והכול בהתאם ללוחות הזמנים ולהנחיות אשר יימסרו ללקוח. חשוב להבהיר  כי בכל עלייה וירידה מן האונייה, על הלקוח להחזיק ברשותו דרכון בתוקף וכן את כלל מסמכי הנסיעה.

כבודה, חפצי ערך וחפצים אחרים: מגבלות הכבודה, לרבות היקפה, משקלה, סוגה ואופן אחסונה, נקבעות ונאכפות על-ידי הגורם המפעיל הרלוונטי, לרבות חברת התעופה, מפעיל השיט ו/או כל גורם מוסמך אחר, בהתאם לסוג השירות שנרכש ולדין החל.

הלקוח נושא באחריות הבלעדית והמלאה לברר מראש ולעמוד בכל הדרישות, הנהלים וההנחיות החלים עליו, ובכלל זה דרישות הנוגעות לכבודה עודפת, פריטים מיוחדים או חריגים, עמידה בדין ובתקנות של מדינות המוצא, היעד ומדינות הביניים, וכן לקבלת כל אישור נדרש מראש ובכתב, ככל שיידרש.

5. פריטים מסוכנים: חל איסור מוחלט על העלאת פריטים אסורים או מסוכנים על-פי דין ו/או על-פי נהלי הגורם המפעיל, לרבות אך לא רק כלי נשק, תחמושת, חומרי נפץ, חומרים דליקים, סמים, אלכוהול או כל חומר אחר שהחזקתו, הובלתו או הכנסתו אסורה או מוגבלת בין אם לפי מדינת המוצא, היעד ומדינות הביניים (להלן: "חומרים מסוכנים").

6. חומרים מסוכנים יוחרמו ויינקטו הליכים מתאימים היכולים לכלול הורדה מכלי התחבורה והתערבות של הרשויות המתאימות. לקוח שיתפס כמפר חוק עלול להיאסר ולהיתבע על ידי רשויות השיפוט הזרות  ויתכן ותמנע מהם העלייה לכלי התחבורה. מובהר בזאת כי החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, עיכוב, ביטול, מניעת עלייה לכלי תחבורה, החרמה, סילוק פריטים או כל פעולה אחרת שתינקט על-ידי הרשויות ו/או גורמים מוסמכים אחרים עקב הפרת האמור בסעיף זה. אזהרת מסע: הלקוח נדרש לבדוק מול משרד החוץ אם ישנה אזהרת מסע מכל סוג שהוא למדינה או למדינות הכלולות בשירותי התיירות שהזמין.

7. חשוב להבהיר ולציין חד משמעית כי הטיסות הינן באחריות הבלעדית של חברות התעופה השונות וכרטיס הטיבה על תנאיו מהווה חוזה בין הלקוח לבין חברת התעופה אשר מדיניות זו אין בה כדי לגרוע ממנו. פרטי הטיסות עשויים להשתנות לאחר ביצוע ההזמנה, לרבות מועדים, מסלול, נחיתות ביניים, ביטולי טיסות ופרטי חברות תעופה. האחריות לשינויים, ביטולים ועיכובים ואובדן/עיכוב/נזק לכבודה הנם ע"ם דין של חברות התעופה. כל שינוי ו/או מחדש הקשור בחברת התעופה אינו מהווה עילה לתביעה כנגד גורדון טורס וזו תהא פטורה מכל פיצוי ללקוח בגין שינוי ו/או ביטול ו/או עיכוכ של חברת התעופה כאמור.

8. בנסיבות בהן טיסה בוטלה ו/או שונתה על ידי חברת התעופה, רשאית גורדון טורס להציע ללקוח חלופה מתאימה. ככל שהחלופה המוצעת כרוכה בתוספת עלות כלשהי, יישא הלקוח במלוא העלויות הנוספות הכרוכות בכך. מבלי לגרוע מהאמור, במקרה שבו,על אף שהוצעה חלופה מתאימה ללקוח, ביקש הלקוח לבטל את הטיול, ישא הלקוח בדמי הביטול בהתאם לתנאי הביטול של גורדון טורס ו/או ספקי השירות בחו"ל, כפי שהובאו לידיעת הלקוח בטופס ההזמנה ומדיניות הביטול של גורדון טורס. 

9. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ולגבי לקוחות אשר הזמינו שיט באוניית תענוגות, מובהר כי הפעלת האונייה והשיט נעשית באחריותו הבלעדית של מפעיל האונייה. חלוקת התאים, מסלול השיט, מועדי ההפלגה, זמני היציאה וההגעה, עצירות הביניים וכל פרט אחר הקשור לשיט, עשויים להשתנות, לרבות לאחר ביצוע ההזמנה, בהתאם לשיקול דעתו של מפעיל האונייה. החברה לא תישא בכל אחריות לשינויים, ביטולים, עיכובים ו/או נזקים מכל סוג שהוא הנובעים משינויים כאמור. 

10. בנסיבות בהן שיט בוטל ו/או שונה על ידי חברת התעופה, רשאית גורדון טורס להציע ללקוח חלופה מתאימה. ככל שהחלופה המוצעת כרוכה בתוספת עלות כלשהי, יישא הלקוח במלוא העלויות הנוספות הכרוכות בכך. מבלי לגרוע מהאמור, במקרה שבו על אף שהוצעה חלופה מתאימה ללקוח, ביקש הלקוח לבטל את הטיול, ישא הלקוח בדמי הביטול בהתאם לתנאי הביטול של גורדון טורס ו/או ספקי השירות בחו"ל, כפי שהובאו לידיעת הלקוח בטופס ההזמנה ומדיניות הביטול של גורדון טורס. 

11. הלקוחות מחויבים לציית לכל הוראות צוות כלי התחבורה ו/או מי מטעמם. החברה לא תישא בכל אחריות לכל פעולה שתינקט כלפי לקוח עקב אי-ציות להוראות כאמור.

12. חל איסור מוחלט על קיום פעילות מסחרית כלשהי על גבי כלי התחבורה ללא קבלת הסכמה מפורשת ומראש ממפעיל כלי התחבורה הרלוונטי.

13. קטינים: קטינים מתחת לגיל 18 חייבים בליווי הורה או אפוטרופוס כדין. ההורה, האפוטרופוס או המלווה אחראים באופן מלא ואישי לכל אובדן, נזק, עיכוב ו/או הוצאה שייגרמו עקב מעשה או מחדל של הקטין.

14. נשים בהיריון: מומלץ לנשים בשלושת החודשים הראשונים להריון להיוועץ ברופא טרם הנסיעה. החל משבוע 29 להריון, וכן במקרים נוספים לפי שיקול דעת גורדון טורס, חברת התעופה או מפעיל האונייה, עשויה נוסעת להידרש הצגת אישור רפואי. גורמים אלו רשאים למנוע השתתפות בנסיעה או בטיול אם לא ניתן להבטיח את בטיחות הנוסעת. החברה לא תישא בכל אחריות לכל מקרה רפואי הקשור בהריון.

15. הצהרת בריאות: הלקוח מצהיר כי מצבו הרפואי מאפשר את השתתפותו בנסיעה או בטיול. מובהר כי השירות הרפואי במהלך הנסיעה, ככל שיינתן, מוגבל בדרך כלל לעזרה ראשונית בלבד. לקוחות עם מחלות כרוניות או צורך בתרופות חייבים להצטייד מראש בציוד ובתרופות הנדרשים, ולהציג אישור רפואי ככל שיידרש. ככל שייקבע כי לקוח אינו כשיר להשתתף או עלול לסכן את עצמו או אחרים, רשאים גורדון טורס ו/או הגורמים המפעילים לנקוט באמצעים לפי שיקול דעתם, לרבות מניעת השתתפות, הורדה במהלך הנסיעה או הפניה לגורם רפואי, ללא כל אחריות או זכות לפיצוי. לקוח הזקוק לסיוע מיוחד, מתקנים או ציוד ייעודי חייב ליידע על כך בעת ההזמנה, וסיוע כאמור יינתן רק אם אושר מראש ובכתב.

ככל שגורדון טורס, חברת התעופה, מפעיל האונייה או כל גורם רלוונטי (לפי העניין) סבורים כי לקוח אינו כשיר להשתתף או עלול לסכן את עצמו, רשאים לנקוט, לפי שיקולם הבלעדי, באמצעים שונים, בין היתר: (א) למנוע העלייה לנסיעה או ההמשך שלה; (ב) להורות על הורדת הנוסע במהלך הנסיעה או בטיול; (ג) להעביר את הנוסע למקום אחר או להגביל את תנועתו; ו-(ד) להעניק סיוע רפואי ראשוני, תרופות או להעביר למוסד רפואי מתאים. הגורמים האמורים לא יישאו בכל אחריות לאובדן, נזק או הוצאה הנגרמים עקב פעולות אלו, והנוסע לא יהיה זכאי לפיצוי.

לקוח הזקוק לסיוע מיוחד, מתקנים או ציוד ייעודי מחויב ליידע על כך במועד ההזמנה. סיוע כאמור יינתן אך ורק אם הוסכם עליו במפורש ובכתב.

שונות

1. כותרות הסעיפים נועדו לצרכי נוחות והתמצאות בלבד, ולא יעשה בהן כל שימוש לפרשנות ההסכם.

2. כל זכות, סעד ו/או תרופה של החברה על פי הסכם זה לא יגרעו מכל זכות, סעד ו/או תרופה אחרים של החברה המגיעים לה על פי כל דין.

3. שום ויתור, הימנעות מפעולה או הטבה לפנים משורת הדין הניתנים על ידי החברה לא יחשבו כוויתור על זכויותיה על פי הסכם זה ו/או על פי כל דין.

4. סמכות ייחודית ובלעדית לדון בכל תביעה ו/או בקשה העשויה להיות מוגשת בקשר להתקשרות עם גורדון טורס נתונה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו המוסמכים לפי העניין והדינים החלים יהיו דיני מדינת ישראל. 

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, וככל שהדבר מותר על-פי דין, בכל מקרה של תביעה ו/או בקשה שהאחריות לגביה חלה על ספק צד שלישי, יחולו תנאי סמכות השיפוט והדין החל בהתאם למדיניות ו/או לתנאי ההתקשרות של אותו ספק צד שלישי..

5. חוסר התקפות של אחד או יותר מתנאי השימוש לא תשפיע על תקפות תנאי השימוש בכללותם.

6. "גורדון טורס" ו/או "Gordon Tours" וכן כל סימן מסחר אחר המופיע באתר המכיל את מילים אלה, בין אם מדובר בסימן מסחר המכיל מילים או אותיות בלבד ובין אם מדובר בסימן מסחר מעוצב, הוא סימן מסחר של החברה ומהווה חלק מקניינה. כל הזכויות בקשר לכך שמורות עם החברה. כל סימני המסחר האחרים המופעים באתר, ככל שמופיעים, הם קניינם של בעליהם החוקיים.

7. ביטול טיול מטעם המפעיל:

1. גורדון טורס רשאית לבטל טיול עד 30 יום טרם יציאתו מהסיבות הבאות:

1. "כח עליון" שאינו מאפשר את קיום הטיול על ידי נותני השירות במדינות היעד;

2. מס' מועט של משתתפים ( בטיול מאורגן קרקעי המינימום הוא 20 איש בשיט – 26).

טלפון: 03-7659000 | כתובת: הברזל 1,בית ויקטוריה, רמת החייל, 6971920 | אתר: www.gordontravel.co.il | ח.פ. 510720212 | אימייל:CS@gordon-tours.co.il